A- QUY TRÌNH MUA HÀNG
B – QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng hoặc bằng hình thức theo thỏa thuận của khách hàng với công ty
C – PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
- Khách đến lấy hàng trực tiếp tại địa chỉ: 84 Minh khai – Phường Minh Khai – Quận Hai Bà Trưng – HN
- Vận chuyển qua bưu điện (SHIP COD)
- Thời gian giao hàng ( từ 3-5 ngày) tùy khu vực giao hàng
- Phí vận chuyển: Theo phí bưu điện
D – PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH
- Trong thời hạn bảo hành, các linh kiện hỏng được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí khi có hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất
- Việc bảo hành miễn phí không được áp dụng khi:
- Tem bảo hành bị bóc, dán, tẩy, xóa…
- Hư hỏng do nguyên nhân phí người sử dụng như vận chuyển, lắp đăt, bảo trì, nguồn điện sai với hướng dẫn
- Người sử dụng tự ý thay đổi hoặc sửa chữa cấu trúc sản phẩm/mã số sản phẩm/tem bảo hành
- Hư hỏng do thiên tai, sét đánh, hỏa hoạn,…..
E – CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
- Công ty không có chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền.
- Công ty chỉ đổi hàng cho khách hàng nếu hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành